مقدمة
هذه السياسة توضّح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا.
البيانات التي نجمعها
- بيانات حساب: الاسم، البريد، الهاتف (إن وُجد).
- بيانات استخدام: الصفحات التي تزورها وتفضيلات الواجهة.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح والتقريب الجغرافي.
- نماذج ورسائل: محتوى النماذج مثل التسجيل والتواصل.
نجمع الحد الأدنى الضروري لتحسين الخدمة والامتثال القانوني.
كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل المنصة وتقديم الخدمات التعليمية.
- خدمة العملاء والرد على طلباتك.
- التحسين والتحليل الإحصائي للميزات وتجربة المستخدم.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
حقوقك وطرق التحكم
- الوصول إلى نسخة من بياناتك.
- تصحيح بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك وفق الضوابط.
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها.
الأمن وحفظ البيانات
نطبّق ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان.
التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك، تواصل عبر البريد أو الواتساب وسنردّ سريعًا.